Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Geschäftsbedingungen sind für alle Lieferungen und Leistungen des Unternehmens Enneagramm Software massgeblich, auch solche aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet oder E-Mail.
Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie Kenntnis und Inhalt dieser AGB ausdrücklich an.
A. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt aufgrund Ihrer Bestellung bzw. mit Lieferung innerhalb angemessener Frist zustande.
B. Widerrufs- und Rückgaberecht
Das Unternehmen Enneagramm Software, Brüder-Grimm-Str. 37, 60385 Frankfurt am Main, gewährleistet Ihnen die Möglichkeit zum fristgerechten Widerruf Ihrer
Bestellung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen (Rechtsgrundlage ist das BGB):
- Zur Ausübung dieses Widerrufsrechts genügt die Rücksendung der bestellten Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt oder eine Widerrufserklärung in Textform gegenüber dem Unternehmen Enneagramm Software. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Widerrufserklärung.
- Das Widerrufsrecht ist nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches u.a. ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Letzteres trifft auf das Angebot der Enneagramm-Testauswertung zu, die deshalb vom Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen ist!
C. Bezahlung und Lieferung
Die Lieferung und Bezahlung
erfolgt bei Bestellungen innerhalb des deutschen Sprachraums (Deutschland, Österreich, Schweiz) gegen Rechnung.
Bei Bestellungen aus anderen als den oben genannten Ländern muss vorab eine Vorauszahlung (per
Verrechnungsscheck oder Überweisung u.a.) vor der Lieferung erfolgen.
Die Versandkosten werden in Rechnung gestellt. Die Versandkosten betragen je Lieferung
- 1,45 Euro für Lieferungen innerhalb von Deutschland
- 3,00 Euro für Lieferungen ausserhalb von Deutschland
Bei einer Lieferung mit Nachnahme entstehen zusätzlich 2 Euro Nachnahmegebühren (Ausland: postübliche Nachnahmegebühr).
Rechnungen des Unternehmens Enneagramm Software sind sofort nach Erhalt der Ware zu begleichen und ohne jeden Abzug zahlbar. Bei Nichtzahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen eine Zahlungserinnerung. Falls Sie weiterhin nicht bezahlen, werden Mahngebühren mindestens in Höhe von 2 Euro bzw. bei länger andauerndem Zahlungsverzug entsprechende Verzugszinsen fällig. Wir behalten uns zudem rechtliche Schritte im Falle überfälliger Zahlungen vor.
Das Unternehmen Enneagramm Software ist um eine verzugsfreie Lieferung bemüht. Die Lieferung erfolgt i.d.R. innerhalb von 48 Stunden nach Bestellungseingang.
Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine Lieferung, so haben Sie das Recht,
uns eine angemessene Frist (mindestens 5 Werktage) zu setzen, nach deren Ablauf Sie vom Vertrag zurücktreten können, sofern eine Lieferung nicht erfolgt ist. Erfolgt auch innerhalb der Nachfrist keine Lieferung, so können Sie
nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.
Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen.
Für eventuell entstandene Transportschäden übernimmt das Unternehmen Enneagramm Software die Haftung.
D. Gewährleistung und Haftung
Sollten Produkte Material- oder Herstellungsfehler aufweisen bzw. Falschlieferungen oder Mengenabweichungen vorliegen, so reklamieren Sie bitte sichtbare Fehler - auch
Transportschäden – unverzüglich.
Alle Software-Produkte des Unternehmens Enneagramm Software wurden sorgfältig erstellt und geprüft. Nach dem Stand der Technik ist es aber nicht möglich, Software zu erstellen, die in allen denkbaren System- und Anwendungsumgebungen fehlerfrei abläuft. Gelingt es im Falle von auftretenden Fehlern nicht die Software innerhalb angemessener Frist nutzbar zu machen, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Haftung des Unternehmens Enneagramm Software ist auf den dem Kaufvertrag zugrunde liegenden, für das Produkt in Rechnung gestellten Betrag beschränkt. Jede weitere Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen.
E. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Unternehmens Enneagramm Software. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der
Käufer zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen fristgerecht nachkommt.
F. Nutzungsrechte für Software
Das Unternehmen Enneagramm Software räumt Ihnen aufgrund des bezahlten Entgelts ein dauerhaftes, beschränktes Nutzungsrecht an der Software ein. Alle nicht ausdrücklich
gewährten Nutzungsrechte verbleiben beim Urheber. Ausdrücklich nicht gestattet ist die Nutzung der Software in Kombination mit der Bereitstellung des EPI-Fragebogens im Internet für kommerzielle Zwecke.
Im Rahmen des Nutzungsrechts sind Sie dazu berechtigt, die Software in jeweils einem Computer einzusetzen und diese zu nutzen (1 erworbene Lizenz je Computer ist erforderlich). Sie sind ferner zur Anfertigung einer Sicherungskopie der Software berechtigt. Im übrigen finden hinsichtlich der Nutzungsrechte die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes ergänzende Anwendung.
G. Datenschutz
Die vom Unternehmen Enneagramm Software zu Ihrer Person gespeicherten Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der zur
Geschäftsabwicklung erforderlichen Zwecke verwendet. Ihre Personendaten werden nicht an Dritte weitergeben.
H. Nennung als Referenzkunde
Unternehmenskunden erklären sich damit einverstanden, dass Enneagramm Software ihn als Referenzkunden in elektronischer und/oder schriftlicher Form
mit oder ohne Einbeziehung seines Logos benennen darf. Einen Anspruch auf eine Nennung als Referenzkunde besteht jedoch nicht. Der Nennung als Referenzkunde kann im Einzelfall oder insgesamt schriftlich widersprochen werden.
I. Geltendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand Oktober 2009